Bedingungen und Konditionen

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf unserer Website www.rodo.it werden durch diese Verkaufsbedingungen geregelt.

Die auf www.rodo.it gekauften Produkte werden direkt von RODO Firenze Spa ("Der Verkäufer") mit Sitz in Italien, Contrada Santa Caterina 12, Mogliano Marche, MC, R.E.A. Macerata 112155, C. F. 04095580488 und P.IVA 01060350434 ("RODO") - Aktiengesellschaft mit beschränkter Haftung - unterliegt der Leitung und Koordination von Giullari srl.

Sie können alle Informationen über unseren Kundendienst unter der Nummer +39 0733559711 (Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und 13 bis 17 Uhr) oder per E-Mail unter care@rodo.it anfordern.

Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen. Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind integraler und wesentlicher Bestandteil des Kaufvertrags und müssen daher vom Kunden vor Abschluss des Kaufvorgangs "online" eingesehen werden.

Die Übermittlung der Auftragsbestätigung setzt deren vollständige Kenntnis und Annahme voraus.

 

UNSERE GESCHÄFTSPOLITIK

1.1 Der Verkäufer bietet auf www.rodo.it Produkte zum Verkauf an, die Produkte und die Durchführung seiner E-Commerce-Aktivitäten stehen ausschließlich seinen eigenen Endverbrauchern, d.h. "Verbrauchern" im Alter von 18 Jahren oder älter, zur Verfügung.

1.2"Verbraucher" ist jede natürliche Person, die auf www.rodo.it zu Zwecken handelt, die nicht mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Wenn Sie nicht zu den "Verbrauchern" gehören, sollten Sie von allen Produkten auf www.rodo.it Abstand nehmen und sich mit RODO in Verbindung setzen.

1.3 In Anbetracht seiner Geschäftspolitik behält sich der Verkäufer das Recht vor, Bestellungen von anderen Personen als "Verbrauchern" sowie Bestellungen, die nicht seiner Geschäftspolitik entsprechen, nicht anzunehmen.

1.4 Diese Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Abgabe und die Annahme von Bestellungen von Produkten auf www.rodo.it zwischen den Nutzern von www.rodo.it und dem Verkäufer.

Mit der elektronischen Übersendung der Auftragsbestätigung akzeptiert der Kunde vorbehaltlos die allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der nachstehenden Zahlungsbedingungen, und verpflichtet sich, diese in seinen Geschäften mit RODO einzuhalten, indem er erklärt, dass er alle ihm zur Verfügung gestellten Informationen gelesen und akzeptiert hat.

1.5 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als den Verkäufer, die über Links, Banner oder andere Hypertext-Links auf www.rodo.it zu finden sind.

Es ist ratsam, vor der Aufgabe von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen bei einem anderen Verkäufer als RODO dessen Verkaufsbedingungen zu prüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere Dritte als den Verkäufer oder für den Abschluss von E-Commerce-Transaktionen zwischen Nutzern von www.rodo.it und Dritten verantwortlich ist.

 

WIE MAN DEN VERTRAG MIT DEM VERKÄUFER ABSCHLIESST

2.1 Um den Kauf eines oder mehrerer Produkte auf www.rodo.it abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und es per Computer oder mit einem anderen Gerät an den Verkäufer senden, wobei Sie die entsprechenden Anweisungen befolgen.

2.2 Das Bestellformular enthält einen Link zu den vorliegenden Verkaufsbedingungen und die Informationen über das Widerrufsrecht sowie eine Zusammenfassung der Informationen über die Eigenschaften jedes bestellten Produkts und dessen Preis.

Alle Verkaufspreise der auf der Website www.rodo.it dargestellten und angegebenen Produkte, die ein öffentliches Angebot im Sinne von Artikel 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches darstellen, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (mit Ausnahme der Länder, für die eine Befreiung vorgesehen ist). Sie verstehen sich daher einschließlich aller anwendbaren Steuern oder Versandkosten und ausschließlich der Zollgebühren (die bei der Lieferung zu zahlen sind, wenn sie fällig werden).

2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer Ihr Bestellformular elektronisch erhält und die Richtigkeit der Daten Ihrer Bestellung überprüft hat.

2.4 Bevor Sie das Produkt durch Übermittlung des Bestellformulars kaufen, werden Sie gebeten, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Informationen zum Widerrufsrecht sorgfältig zu lesen.

2.5 Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den Zeitraum gespeichert, der für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist und den gesetzlichen Bestimmungen entspricht.

2.6 Vor dem Absenden des Bestellformulars werden Sie aufgefordert, etwaige Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren.

2.7 Die für den Vertragsabschluss mit dem Verkäufer zur Verfügung stehenden Sprachen sind Italienisch und Englisch.

2.8 Nach Abschluss des Vertrages hat der Verkäufer seine Bestellung zu bezahlen

2.9 Der Verkäufer kann Ihre Bestellungen nicht ausführen, wenn sie keine ausreichenden Garantien für Sicherheit oder Zahlungsfähigkeit bieten, wenn sie unvollständig oder fehlerhaft sind oder wenn die Produkte nicht verfügbar sind. In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande gekommen ist und der Verkäufer Ihre Bestellung nicht ausgeführt hat, wobei wir die Gründe dafür angeben. Sind die auf www.rodo.it angezeigten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Besuchs auf der Website oder zum Zeitpunkt der Absendung Ihres Bestellformulars nicht mehr verfügbar, informiert Sie der Verkäufer so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung beim Verkäufer, über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte. Wenn Sie Ihr Bestellformular abschicken und den Preis bezahlen, erstattet der Verkäufer den im Voraus gezahlten Betrag.

2.10 Mit der Übermittlung eines Bestellformulars akzeptiert der Verbraucher bedingungslos die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und verpflichtet sich, sie in seinen Beziehungen zum Verkäufer zu berücksichtigen. Wenn Sie mit bestimmten Bedingungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einverstanden sind, senden Sie bitte kein Bestellformular für den Kauf von Produkten auf www.rodo.it.

2.11 Mit dem Absenden des Bestellbestätigungsformulars verpflichtet sich der Verbraucher, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die weiteren auf www.rodo.it, auch über Links, enthaltenen Informationen, einschließlich der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzerklärung, zu akzeptieren.

2.12 Mit dem Vertrag sendet der Verkäufer ihnen per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung zu, die die bereits im Bestellformular enthaltenen Informationen enthält (siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht, die entsprechenden Informationen, die wesentlichen Merkmale des Produkts und Angaben zu Preis, Zahlungsweise, Widerrufsrecht und Lieferkosten).

 

GARANTIEN UND ANGABE DER PRODUKTPREISE

3.1 Der Verkäufer bietet auf www.rodo.it ausschließlich Artikel der Marke RODO an.

3.2 Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten, unregelmäßigen oder minderwertigen Waren.

3.3 Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf www.rodo.it in jedem Produktblatt dargestellt. Die Bilder und Farben der auf www.rodo.it zum Verkauf angebotenen Produkte können aufgrund des Einflusses des verwendeten Internetbrowsers und Monitors von den tatsächlichen abweichen.

3.4 Die Produktpreise können sich ändern. Der Verbraucher wird aufgefordert, den endgültigen Verkaufspreis zu überprüfen, bevor er das entsprechende Bestellformular abschickt.

3.5 Die auf www.rodo.it verkauften Produkte sind mit einem Strichcode auf der Innen- oder Außenseite der Verpackung gekennzeichnet. Dieser Code muss zusammen mit dem Produkt in der Verpackung vorhanden sein, um das Widerrufsrecht als Bestandteil des Produkts selbst auszuüben.

In Anbetracht der hohen Qualität, die die Produkte von RODO auszeichnet, bitten wir die Verbraucher, die Schuhe auf einer weichen Unterlage anzuprobieren, um die Sohle nicht zu zerkratzen oder anderweitig zu beschädigen. Rücksendungen von Artikeln mit Mängeln oder mit nicht perfekt intakten Sohlen werden nicht angenommen.

 

ZAHLUNGEN UND WÄHRUNGEN

4.1. Die Währung, in der Sie einkaufen, wird durch das Versandziel bestimmt, das zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt wird, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.

4.2 Alle online veröffentlichten Preise, Zahlungen, Quittungen und Rechnungen sind in €, $ oder £ angegeben.

4.3 Die folgenden Zahlungsarten werden von www.rodo.it akzeptiert:

• MasterCard
• Meister
• Visum
• Visa-Elektron
• American Express
• Aura
• Entdecken Sie
• PayPal
• Übertragung
• Apple Pay

 

4.4 Ist eine ausreichende Deckung vorhanden, sind die Kontodaten gültig und liegt eine Bestätigung des Zahlungsanbieters vor, dass die Transaktion autorisiert wurde, wird die Bestellung sofort bearbeitet und der Kunde erhält von unserer Bank umgehend die Bestell-Transaktionsnummer. Dieser autorisierte Betrag ist die Forderung des Kunden gegenüber RODO.IT. Autorisierte Gelder sind einfach "gesperrte Gelder" auf dem Konto des Kunden.

4.5 Der Preis für den Kauf von Produkten einschließlich der Versandkosten, wie im Bestellformular angegeben, wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn die gekauften Produkte versandt werden.

 

KREDITKARTENSICHERHEIT

Jede Transaktion erfolgt in maximaler Sicherheit dank der Verwendung von Shopify Payment, das den Kunden von RODO.IT maximale Sicherheit bietet, da alle Transaktionen über SSL-Schutzprogramme und sichere Server, die den PCI-Standards entsprechen, verarbeitet werden. Für eine erhöhte Transaktionssicherheit unterstützt Shopify Payment den 3D Secure Checkout und die Verschlüsselung der Zahlungsdaten, um zu verhindern, dass Kreditkartendaten abgefangen oder manipuliert werden.

 

KUNDENBETREUUNG

Sie können alle Informationen über unseren Kundendienst unter der Nummer +39 0733 55 97 11 (Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr) oder per E-Mail unter care@rodo.it anfordern.

 

RÜCKTRITTSRECHT

6.1 Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Tag des Erhalts der auf www.rodo.it gekauften Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag mit dem Verkäufer zurückzutreten.

 

PRIVACY

7.1 Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erhalten Sie im Abschnitt "DATENSCHUTZPOLITIK".

7.2 Wir laden Sie außerdem ein, falls Sie dies noch nicht getan haben, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, da sie wichtige Informationen darüber enthält, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Nutzer verarbeiten, sowie über unsere Sicherheitssysteme.

7.3 Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzpolitik können Sie Anfragen an die folgende E-Mail-Adresse senden: care@rodo.it oder an unseren Geschäftssitz RODO Firenze Spa ("Der Verkäufer"), in Italien, Contrada Santa Caterina 12, Mogliano Marche , MC, REA Macerata 112155, C. F. 04095580488 und P.IVA 01060350434 ("RODO").

 

ANWENDBARES RECHT UND BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

8.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem italienischen Zivilgesetzbuch und dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005, Verbraucherschutzgesetzbuch, mit besonderem Hinweis auf die Vorschriften über Fernabsatzverträge und das Gesetzesdekret Nr. 9. April 2003 über bestimmte Aspekte des elektronischen Geschäftsverkehrs.

 

8.2 Im Falle von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und jedem Endverbraucher, die sich aus den Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergeben, garantiert der Verkäufer ab sofort die vollständige Annahme und Akzeptanz des Schlichtungsdienstes RisolviOnline. RisolviOnline ist ein autonomer und institutioneller Dienst, der von der Schiedskammer der Handelskammer Mailand angeboten wird und der es ermöglicht, mit Hilfe eines kompetenten und neutralen Schlichters auf gütliche und sichere Weise über das Internet eine zufriedenstellende Einigung zu erzielen. Weitere Informationen zu den RisolviOnline-Regeln oder zur Einreichung eines Schlichtungsantrags finden Sie unter www.risolviOnline.com

 

BEARBEITEN UND AKTUALISIEREN

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden, auch in Anbetracht etwaiger Änderungen der Rechtsvorschriften. Die neuen Verkaufsbedingungen sind ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.rodo.it gültig.

 

COPYRIGHT

Diese Website als Ganzes sowie das gesamte darin enthaltene Material ist durch das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte geschützt.