ご利用条件

当社ウェブサイト（www.rodo.it）における商品の提供および販売には、本販売条件が適用されます。

www.rodo.it で購入された商品は、イタリアに本社を置き、Contrada Santa Caterina 12, Mogliano Marche, MC, R.E.A. Macerata 112155, C. F. 04095580488 and P.IVA 01060350434 (以下「RODO」) - 単一の株式会社 - Giullari srlの管理・調整に従うRODO Firenze Spa (以下「販売者」)によって直接販売されます。

資料請求は、カスタマーサービス+39 0733559711（月～金曜日の午前9時～正午、午後1時～午後5時）またはEメール care@rodo.it にて承ります。

詳細な法的情報については、各セクションをご参照ください：一般販売条件をご参照ください。本販売約款は、売買契約の不可欠かつ重要な部分を構成するものであり、そのため、購入手続きを完了する前に、お客様による「オンライン」での確認が必要となります。

注文確認書の提出は、その内容を完全に理解し、承諾したことを意味します。

 

当社の商業方針

1.1 販売者は、www.rodo.it、商品を販売します。商品およびeコマース活動の実施は、販売者自身のエンドユーザー、すなわち18歳以上の「消費者」のみが利用できるものとします。

1.2「消費者」とは、www.rodo.it、取引、事業または職業に関連しない目的で行動する自然人を意味します。利用者が「消費者」に該当しない場合は、www.rodo.it。

1.3 売り手は、その商業方針を考慮し、「消費者」以外の人物からの注文、および商業方針に適合しない注文を受け付けない権利を留保します。

1.4 本販売条件は、www.rodo.it の利用者と販売者との間における、www.rodo.it 上の製品に関する購入注文の申し出、提出、および受諾を排他的に規定するものです。

購入注文の確認書を電子的に送信することにより、顧客はロドとの取引において、以下に定める支払条件を含む一般条件を無条件に受諾し、遵守することを約束し、提供された全ての情報を読み、受諾したことを宣言します。

1.5 本販売約款は、リンク、バナー、またはその他のハイパーテキストリンクを介して www.rodo.it に掲載されている、販売者以外の者によるサービスの提供または商品の販売を規制するものではありません。

販売者は、販売者以外の第三者によるサービスの提供、またはwww.rodo.it の利用者と第三者との間の電子商取引の締結について責任を負わないため、RODO以外の販売者から商品およびサービスを注文および購入する前に、その販売条件を確認することをお勧めします。

 

売主との契約締結方法

2.1 www.rodo.it、1つまたは複数の商品の購入を成立させるには、電子形式の注文フォームに必要事項を記入し、関連する指示に従って、コンピュータまたはその他の機器により販売者に送信する必要があります。

2.2 オーダーフォームには、本販売条件へのリンクおよび撤回権に関する情報、ならびに注文された各商品の特性および価格に関する情報の概要が記載されています。

イタリア民法典第1336条に基づき、www.rodo.it ウェブサイトに表示される商品の販売価格は、すべて付加価値税込みの価格です（免税が適用される国を除く）。従って、関税を除き、適用される全ての税金または送料が含まれています（納品時にお支払いいただきます）。

2.3 契約は、販売者がお客様の注文書を電子的に受領し、お客様の注文に関するデータの正確性を確認した時点で成立します。

2.4 オーダーフォームを送信して製品を購入する前に、一般販売条件および撤回権に関する情報をよくお読みください。

2.5 注文書は、注文の処理に必要な期間、法律に基づき、当社のデータベースに保存されるものとします。

2.6 注文フォームを送信する前に、入力エラーを確認し、修正するよう求められます。

2.7 販売者との契約締結に使用できる言語は、イタリア語と英語です。

2.8 契約後、売り手は注文書の代金を支払うものとする。

2.9 売主は、お客様の注文書が十分な担保または支払能力を保証するものでない場合、注文書に不備がある場合、もしくは不正確な場合、または商品が入手できない場合、お客様の注文書を処理しないことがあります。このような場合、当社は、契約が成立していないこと、および販売者がお客様の購入注文を履行していないことを、その理由を明記して、電子メールにてお客様に通知します。販売者は、www.rodo.it に表示されている商品が、利用者が最後にサイトを訪れた時点、または利用者の注文フォームが送信された時点において、既に販売されていない場合、利用者に対し、可能な限り速やかに、また、いかなる場合であっても、販売者が利用者の注文を受領した翌日から30日以内に、注文された商品が販売されていない旨を通知するものとします。お客様が注文書を提出し、代金を支払った場合、販売者は前払いした金額を返金します。

2.10 注文フォームを送信することにより、消費者は無条件で本販売約款を受諾し、販売者との関係において本販売約款を考慮することを約束するものとします。本販売約款の特定の条項に同意されない場合は、www.rodo.it、商品購入のためのオーダーフォームを送信しないでください。

2.11 注文確認フォームを送信することにより、消費者は、一般販売条件、およびリンク経由でもwww.rodo.it、撤回権に関するポリシーおよびプライバシーポリシーを含むその他の情報に同意するものとします。

2.12 契約に伴い、販売者は、注文書に既に記載されている情報（販売約款および撤回権、関連情報、商品の重要な特徴、価格、支払方法、撤回権、配送料等の詳細をご参照ください）を記載した注文請書を電子メールにて送付するものとします。

 

保証と製品価格の表示

3.1 販売者は、www.rodo.it、RODOブランドの商品のみを提供します。

3.2 販売者は、中古品、不定期品、規格外品を販売しません。

3.3 商品の基本的な特徴は、www.rodo.it の各商品シートに記載されています。www.rodo.it で販売されている商品の画像や色は、使用されているインターネットブラウザやモニターによって実際のものと一致しない場合があります。

3.4 製品価格は変更される場合があります。消費者は、関連する注文フォームを送信する前に、最終的な販売価格を確認することをお勧めします。

3.5 www.rodo.it で販売される商品には、包装の内側または外側にバーコードが表示されています。このコードは、製品自体と一体化したものとして撤回権を行使するためには、製品とともに梱包内に存在しなければならない。

RODO製品の特徴である高い品質を考慮し 、靴底に傷やその他の損傷を与えないよう、靴を購入されたお客様には柔らかい素材の上で試し履きをしていただくようお願いいたします。靴底に欠陥がある場合、または靴底が完全な状態でない場合の返品はお受けできません。

 

支払いと通貨

4.1.お客様が購入を行う通貨は、お客様が購入を完了する前に、支払い時に表示される配送先によって決定されます。

4.2 オンライン上で公開されている価格、支払い、領収書、請求書はすべて、€、$、または£で表示されています。

4.3 www.rodo.it では、以下の支払い方法をご利用いただけます：

• マスターカード
• マスター
• ビザ
• ビザ・エレクトロン
• アメリカン・エキスプレス
• オーラ
• 発見
• ペイパル
• 譲渡
• アップル・ペイ

 

4.4 十分な資金があり、口座情報が有効で、支払いが承認されたことが支払いプロバイダーから確認された場合、注文は直ちに処理され、顧客は直ちに銀行から注文取引番号を受け取ります。この承認された金額は、顧客のRODO.ITに対する請求となります。承認された資金は、単に顧客の口座の「ブロックされた資金」となります。

4.5 オーダーフォームに記載された送料を含む商品購入代金は、購入商品の発送時にお客様の口座から引き落とされます。

 

クレジットカード・セキュリティ

Shopifyペイメントを使用することにより、すべてのトランザクションはSSL保護プログラムとPCI基準に準拠した安全なサーバー上で処理されるため、RODO.ITのお客様に最大のセキュリティを提供します。トランザクションのセキュリティを強化するために、Shopify Paymentは3Dセキュアチェックアウトと支払いデータの暗号化をサポートし、クレジットカードデータの傍受や操作を防ぎます。

 

カスタマーサービス

カスタマー・サービス +39 0733 55 97 11 (月～金9:00～12:00 および 13:00～17:00) またはEメール care@rodo.it にて、サポート・サービスを通じて情報をご請求いただけます。

 

撤回権

6.1 お客様は、www.rodo.it で購入された商品を受領した日から14営業日以内であれば、いかなるペナルティもなく、理由を述べることなく、販売者との契約を撤回する権利を有します。

 

プライバシー

7.1 お客様は、「個人情報保護方針」セクションにアクセスすることにより、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかに関する情報を入手することができます。

7.2 また、当社の個人情報保護方針には、当社がユーザーの個人情報をどのように取り扱うか、および当社のセキュリティシステムに関する重要な情報が含まれているため、まだお読みになっていない場合は、ぜひご一読ください。

7.3 当社の個人情報保護方針に関する詳細については、以下のメールアドレスまでお問い合わせください：care@rodo.it、または当社の登録事業所であるRODO Firenze Spa（以下「販売者」）（イタリア、Contrada Santa Caterina 12, Mogliano Marche , MC, REA Macerata 112155, C. F. 04095580488 and P.IVA 01060350434）（以下「RODO」）までお問い合わせください。

 

準拠法および紛争の解決

8.1 本販売約款は、イタリア法、特にイタリア民法および2005年9月6日付政令第206号（消費者法典）、遠隔契約に関する規制および電子商取引の特定の側面に関する2003年4月9日付政令に準拠します。

 

8.2 本販売約款に起因する、販売者と各エンドユーザーとの間の紛争が発生した場合、販売者は、現時点において、RisolviOnline調停サービスの完全な受諾および受け入れを保証する。RisolviOnlineは、ミラノ商工会議所仲裁室が提供する自律的かつ制度的なサービスであり、有能かつ中立的な調停人の助力により、インターネットを介して、友好的かつ安全な方法で、満足のいく合意に達することができます。RisolviOnlineの規則に関する詳細、または調停依頼の提出については、www.risolviOnline.com。

 

編集・更新

本販売約款は、法規制の変更に伴い、随時変更されることがあります。新しい販売約款は、www.rodo.it。

 

著作権

本サイト全体および本サイトに含まれるすべての資料は、著作権およびその他の知的財産権により保護されています。